Referenser

Goda referenser från FlixBus passagerare

Vi på FlixBus lägger största vikt vid att passagerarna ska vara nöjda. Det gäller även resultatet från vår senaste kundenkät, där vi fick in fler än 20 000 svar från passagerare. Utöver de många positiva kommentarerna fick vi också lära oss mer om era behov, vilket hjälper oss att förbättra kvaliteten och servicen hos FlixBus.

Kundutvärderingen som våra passagerare deltar i är viktig för oss

35 miljoner passagerare har redan låtit sig övertygas av den höga servicekvaliteten hos FlixBus. Vi är glada över de många positiva utvärderingarna och kommentarerna från passagerarna och tycker att det vore roligt att få hälsa dig välkommen i en av våra gröna bussar.

Kundnöjdhet

Vi lägger största vikt vid att kunderna är nöjda hos FlixBus. Detta bevisar också resultatet från en kundenkät som utvärderade servicens kvalitet hos FlixBus. 97 procent av passagerarna var enligt enkäten nöjda eller mycket nöjda med sin bussresa!

Bra service

Goda vitsord fick bussarnas punktlighet, den personliga servicen från busschaufförerna samt hur bekväm resan med FlixBussarna var. Utöver denna service erbjuder FlixBus på sina 100 000 förbindelser i Tyskland och angränsande länder varje dag kostnadsfritt Wi-Fi i alla bussar samt sittplatsgaranti för hela bussresan. Denna bekväma och förmånliga form av resande övertygar även våra passagerare, där 94 procent skulle rekommendera FlixBus till vänner och bekanta.