Om du upplever problem på den här webbplatsen får du gärna ringa +46 (0)850 513 750 eller använda FlixBus Google Assistant-appen.

§§ geoTextTitle §§

§§ geoLinkText §§

Handläggningsavgift prislista

Följande tabell visar gällande handläggningsavgift beroende på vilket transportföretag som avses, tidpunkt för begäran och valuta.

Valutor Kod Transportörer: FlixBus DACH och FlixMobility Alla andra transportföretag*
0 till 7 dagar efter biljettens utgång** >7 dagar efter biljettens utgång Oavsett dag efter biljettens utgång
Euro EUR 2 15 15
US Dollar USD 2 17 17***
Swiss Franc CHF 3 18 18
Czech Crown CZK 50 380 380
Hungarian Forint HUF 600 4700 4700
Norwegian Crown NOK 25 150 150
Swedish Crown SEK 25 150 150
Bulgarian Lev BGN 7 30 30
Romanian Leu RON 12 70 70
British Pound GBP 2 14 14
Polish Zloty PLN 8 65 65
Croatian Kuna HRK 10 110 110
Danish Crown DKK 15 110 110
Serbian Dinar RSD 200 1800 1800
Bosnian-Herzegovinian Convertible Mark BAM 3 29 29
Albanian Lek ALL 250 2000 2000
Ukrainian Hrywnja UAH 60 440 440
Macedonian Denar MKD 120 900 900
Russian Ruble RUB 275 999 999
Turkish Lira TRY 17 123 123

Förklaring

*Undantag:

  • FlixBus Polska:
    - Innan resan: Full återbetalning, oavsett valuta.
    - Efter att biljetten har gått ut: Ingen återbetalning, oavsett valuta.

  • Transportörer för FlixBus Rus och FlixBus-Ukraine:
    - 0 till 7 dagar efter biljettens utgång: se priser för alla valutor i kolumnen "0 till 7 dagar efter biljettens utgång" i tabellen ovan.
    - > 7 dagar efter biljettens utgång: ingen återbetalning, oavsett valuta.

  • FlixBus UK Limited som trafikutövare:
    – Efter biljettens utgång: ingen återbetalning i någon valuta.

  • Resor inom Frankrike som utförs av FlixBus France S.A.R.L. som trafikutövare:
    – Efter biljettens utgång: ingen återbetalning i någon valuta.

  • Resor inom Portugal som utförs av FlixBus Portugal Unipessoal LDA. som trafikutövare:
    – Efter biljettens utgång: ingen återbetalning i någon valuta.

  • Transportör Kamil Koc:
    - Efter att biljetten har gått ut: Ingen återbetalning, oavsett valuta.

** Eventuella banköverföringsavgifter läggs på den reducerade avgiften.

*** Observera att bokningar som görs via våra amerikanska webbplatser (domänerna "www.flixbus.com" och "es-us.flixbus.com") har en policy som ej tillåter återbetalning varken innan avresa eller för ej aviserade biljetter. Undantag endast om transportföretaget är FlixBus DACH, FlixMobility, FlixBus Polska eller FlixBus Rus: i dessa fall är återbetalningspolicyn den som beskrivs i följande tabell och medföljande beskrivning.


Hitta ditt transportföretag

För att ta reda på vilket transportföretag som gäller för din bokade resa, kontrollera pdf-biljetten i din bokningsbekräftelse (som du mottog via e-post kort efter din bokning). Följande skärmdump visar var transportörens namn står på biljetten.

Mer information hittar du i våra allmänna villkor.