Avbokningspolicy

Ändrade resplaner? Inga problem! Med Flix kan du avboka din biljett upp till 15 minuter före avgång och få full eller delvis återbetalning i form av en värdekod. 

Tabellen nedan visar hur mycket du får tillbaka. Det uträknade beloppet beror på när du avbokar din biljett. Om du till exempel avbokar 2 dagar och 3 timmar innan avresa får du tillbaka 40 % av beloppet. Uträkningen baseras på exakt avgångstid (timme, minut, sekund).  
 

Tid före avgångÅterbetalning (% av biljettpriset)
Mindre än 2 dagar20 %
Mellan 2 och 6 dagar40 %
Mellan 7 och 29 dagar70 %
30 dagar eller mer100 %

Vid tillägg som platsreservation och extrabagage återbetalas 100 %. Bokningsavgifter och serviceavgifter återbetalas inte.

Mer information hittar du i våra allmänna villkor. (FlixBus) 
Mer information hittar du i våra allmänna villkor. (FlixTrain)

För resor inom Turkiet gäller en policy om 100 % återbetalning.