Avbokningspolicy
Ändrade resplaner? Inga problem! Med Flix kan du avboka din biljett upp till 15 minuter före avgång och få full eller delvis återbetalning i form av en värdekod.
Tabellen nedan visar hur mycket du får tillbaka. Det uträknade beloppet beror på när du avbokar din biljett. Om du till exempel avbokar 2 dagar och 3 timmar innan avresa får du tillbaka 40 % av beloppet. Uträkningen baseras på exakt avgångstid (timme, minut, sekund).
| Tid före avgång | Återbetalning (% av biljettpriset) |
|---|---|
| Mindre än 2 dagar | 20 % |
| Mellan 2 och 6 dagar | 40 % |
| Mellan 7 och 29 dagar | 70 % |
| 30 dagar eller mer | 100 % |
Vid tillägg som platsreservation och extrabagage återbetalas 100 %. Bokningsavgifter och serviceavgifter återbetalas inte.
Mer information hittar du i våra allmänna villkor. (FlixBus)
Mer information hittar du i våra allmänna villkor. (FlixTrain)
För resor inom Turkiet gäller en policy om 100 % återbetalning.